Datenschutz-Bestimmungen

Alle auf der Website gespeicherten persönlichen Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt. Die von uns gespeicherten Informationen werden nicht verkauft oder für andere Zwecke als die Gewährleistung des bestmöglichen Service verwendet. Sie werden ausschließlich dazu verwendet, Sie über Sonderangebote und andere Marketingmöglichkeiten in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Sjöstrand zu informieren. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Sjöstrand-Newsletter-Abonnement beenden möchten, klicken Sie im nächsten Newsletter, den Sie erhalten, auf „Abbestellen“ oder senden Sie eine E-Mail an info@sjostrandcoffee.com. Geben Sie in der E-Mail-Nachricht Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie eine kurze Beschreibung des Sachverhalts an. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre gespeicherten Daten einzusehen. Sie können darauf zugreifen, indem Sie eine E-Mail an info@sjostrandcoffee.com senden. Sollten die Daten unvollständig oder unrichtig sein, haben Sie das Recht, die Daten berichtigen zu lassen. Alle Kunden, die mit Karte bezahlen, unterliegen einer Validierungsprüfung. Sjöstrand behält sich das Recht vor, Bestellungen zu verzögern, wenn ein Betrugsverdacht besteht. Aus Sicherheitsgründen speichern wir keine Zahlungsinformationen in unserer Datenbank.

Datenschutz-Grundverordnung

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll behandelt werden, damit Sie sich beim Einkauf bei Sjöstrand weiterhin sicher fühlen können. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt, sobald Sie einen Einkauf in unserem Webshop tätigen, an unserem Newsletter teilnehmen sowie wenn Sie in Serviceangelegenheiten mit uns bei Sjöstrand in Kontakt treten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kreditkarteninformationen speichern.

Wer ist für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Einkauf bei Sjöstrand verantwortlich?

Sjöstrand ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, während ausgewählte Partner gemäß den Anweisungen von Sjöstrand Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Kauf verarbeiten können. Sjöstrand und ausgewählte Lieferanten sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der neuen Datenschutz-Grundverordnung zu verarbeiten. Mit anderen Worten: auf legale, offene und faire Weise.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und warum?

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unseren Kundendienst kontaktieren, sich für unsere Marketingmitteilungen anmelden, auf unserer Website surfen oder die anderen auf unserer Website (www.sjostrandcoffee.com) angebotenen Dienste nutzen. Zu den von uns erfassten Daten gehören Details zu Ihren persönlichen Daten wie Ihr Vor- und Nachname sowie Ihre Versand- und Rechnungsadressen. Wir erfassen auch Daten über Ihre Einkaufsgewohnheiten und die Seiten und Produkte, die Sie sich im Rahmen Ihrer Nutzung der Website angesehen haben. Wir verwenden diese Daten, um:

  • Bestellungen entgegennehmen, Zahlungen abwickeln und die von Ihnen gekauften Artikel liefern;
  • Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, wie z. B. unserer Marketingkommunikation;
  • Gewähren Sie Zugriff auf Dienste, die registrierten Benutzern vorbehalten sind, wie z. B. Produktbenachrichtigungen und neue Angebote;
  • Bereitstellung von Hilfe und Unterstützung durch unser Kundendienstteam;

Nach dem DSGVO-Gesetz müssen wir über eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unserer Kunden und Ihrer Daten verfügen. In den meisten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, weil wir einen Vertrag mit Ihnen haben, beispielsweise weil Sie einen Kauf getätigt haben, oder um Ihnen andere von Ihnen angeforderte Dienstleistungen bereitzustellen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen Vertriebs- und Marketingmitteilungen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind, wenn wir für diese Aktivität Ihre Zustimmung haben oder wenn Sie ein bestehender Kunde sind und wir ein berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Ihnen haben. Sie können sich jederzeit von unseren Vertriebs- und Marketingmitteilungen abmelden.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Wir können die Dienste externer Lieferanten in Anspruch nehmen, um unsere Geschäftsanforderungen zu erfüllen, und können daher Ihre Daten an diese Lieferanten weitergeben. Diese Lieferanten wurden nach einem strengen Bewertungsprozess ausgewählt und aufgrund ihrer Sicherheit, Zuverlässigkeit und Kompetenz ausgewählt.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die Sie diese personenbezogenen Daten bereitgestellt haben, es sei denn, das Gesetz verlangt, dass wir sie länger aufbewahren. Der Zeitraum variiert jedoch je nach Zweck der Verarbeitung. Beispielsweise werden die während Ihres Kaufs von Waren auf Sjostrandcoffee.com erfassten Daten gemäß den örtlichen Steuergesetzen aufbewahrt, während die Daten, die zum Versenden unserer Marketingmitteilungen verwendet werden, so lange aufbewahrt werden, bis Sie die Abmeldung beantragen – d. h. sich abmelden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten?

Sie haben das Recht:

Wissen Sie, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen speichern und verarbeiten, woher diese Daten stammen und wie wir diese Daten verwenden;

  • Bitten Sie uns, die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu ergänzen.
  • Widerrufen Sie die Einwilligung zur Verarbeitung für einen bestimmten Zweck.
  • Bitten Sie uns, Ihre Daten aus unseren Systemen zu löschen;
  • Die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns einzuschränken oder abzulehnen;
  • Bitten Sie uns, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem einfachen, umfassenden elektronischen Format bereitzustellen oder diese Daten direkt an einen von Ihnen benannten Dritten zu übertragen.

Cookies

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