Versand & Lieferung

Lieferzeit

Wir arbeiten stets daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Bestellung wird diese spätestens am darauffolgenden Werktag von unserem Lager bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Borås, Schweden, versandt.

Die Standardlieferzeit innerhalb Schwedens beträgt 1–3 Werktage und Lieferungen innerhalb der EU dauern normalerweise zwischen 2–5 Werktagen. Beim Auschecken können Sie den voraussichtlichen Zeitrahmen für jede Lieferoption sehen. Bei dieser Schätzung handelt es sich lediglich um einen groben Richtwert, da der Versand durch Drittunternehmen erfolgt und von uns nicht garantiert werden kann.

Versandkosten

Bei Bestellungen über 500 SEK/50 EUR/500 DKK bieten wir kostenlosen Standardversand an. Bei Bestellungen unter diesen Beträgen hängen die Versandkosten von Ihrem Zielort und Ihren Lieferwünschen ab. Die Kosten werden an der Kasse angezeigt.

Versandoptionen

Österreich
DHL – Parcel Connect

Belgien
DHL – Parcel Connect
Budbee – Box- oder Hauslieferung

Dänemark
DHL - Parcel Connect
Budbee – Box- oder Hauslieferung

Finnland
DHL - Parcel Connect
Budbee – Box- oder Hauslieferung

Deutschland
DHL – Parcel Connect

Luxemburg
DHL – Parcel Connect

Niederlande
DHL – Parcel Connect
Budbee – Box- oder Hauslieferung

Schweden
DHL – Servicestelle
Budbee – Box- oder Hauslieferung
Early Bird –  Lieferung nach Hause (Nur für Kaffee-Abonnenten)

Transportschäden

Sjöstrand haftet für Waren, die während des Transports zum Kunden beschädigt werden oder verloren gehen, vorbehaltlich der Einschränkungen dieser Bedingungen.

Sobald Sie Ihre Ware erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich die Zeit zu nehmen, das Produkt sorgfältig zu untersuchen, um sicherzustellen, dass es keine Schäden aufweist. Sollten Ihnen Schäden auffallen, benachrichtigen Sie bitte umgehend das externe Transportunternehmen und die Abholstelle und wenden Sie sich anschließend an unseren Kundenservice. Wir bitten Sie, die Transport- und Produktverpackung zur weiteren Prüfung aufzubewahren. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie gemäß unseren Richtlinien die volle Verantwortung für den Versand tragen, wenn Sie dem Transportunternehmen zugestimmt haben, Ihre Bestellung ohne Erhalt der Lieferung oder ohne Ihre Anwesenheit zuzustellen.